bengabet আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ: bengabet আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
bengabet ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতিটি প্রণয়ন করেছে যাতে আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") জানতে পারেন যে bengabet.co ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং তা কীভাবে পরিচালিত হয়।
bengabet.co-তে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একীভূতভাবে প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত। বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমে এই নীতি প্রযোজ্য।
bengabet এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একমাত্র নিয়ন্ত্রক। আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ও পদ্ধতি নির্ধারণ করি এবং তথ্যের সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করি।
bengabet কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। আমরা জ্ঞাতসারে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
bengabet বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| ঠিকানা (জেলা/বিভাগ) | KYC প্রক্রিয়ায় | যাচাইয়ের জন্য |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC প্রক্রিয়ায় | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | জমা/উত্তোলনের সময় | লেনদেনের জন্য |
আপনি প্ল্ যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:
আপনার প্রতিটি জমা, উত্তোলন ও বেটিং কার্যক্রমের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এতে লেনদেনের পরিমাণ, সময়, পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি) এবং স্ট্যাটাস অন্তর্ভুক্ত।
আপনি যখন আমাদের সহায়তা দলের সাথে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এটি সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে কাজে আসে।
bengabet আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ ও সরবরাহ করা। এটি একটি বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া যা bengabet-এর নিজস্ব সিদ্ধান্তের বাইরে।
bengabet কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিপণন উদ্দেশ্যে ভাড়া দেয় না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করা হয় না।
bengabet নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard-এর সাথে প্রাসঙ্গিক লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য (সেশন আইডি, বেট পরিমাণ) শেয়ার করা হয়। এই প্রোভাইডাররা আপনার পূর্ণ পরিচয়গত তথ্য পান না।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এক্ষেত্রে bengabet যথাসম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সবসময় তা সম্ভব নাও হতে পারে।
একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আপনাকে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নতুন সত্তা একই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করবে।
উপরোক্ত ব্যতীত অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হলে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেব।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bengabet এই ফাইলগুলো আপনার সেশন ব্যবস্থাপনা, পছন্দ মনে রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহার করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারের ধরন বোঝা ও সেবা উন্নয়ন | ৯০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে bengabet প্ল্যাটফর্মের অনেক সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য (বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকলে, bengabet ঘটনা জানার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করবে।
আপনার পাসওয়ার্ড bengabet-এর কোনো কর্মী কখনো জানতে চাইবে না। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে তা প্রতারণা — অবিলম্বে [email protected]তে জানান।
bengabet ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে প্রতিটি ইমেইলের "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্ক ব্যবহার করুন বা সরাসরি [email protected]তে জানান। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করলেও জরুরি অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি অব্যাহত থাকবে।
bengabet প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার পোর্টাল)। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের পরিষেবা ব্যবহারে bengabet-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য নয়।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার পদ্ধতির জন্য bengabet দায়ী নয়।
bengabet কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা বজায় রাখে। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
bengabet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার প্রতিটি অনুরোধ আন্তরিকতার সাথে পর্যালোচনা করা হবে।
ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
bengabet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা।
সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কিছু নয়।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার সহজ সুবিধা — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি খেলোয়াড় প্রতিদিন bengabet উপভোগ করছেন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।